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Articles in Governança de TI

Gestão de projetos como ferramenta de apoio ao gerenciamento de serviços de TI
October 19, 2008 – 5:03 pm | No Comment

O gerenciamento de serviços de TI, dentre outras atividades como gerenciar incidentes, problemas e capacidade, também gerencia mudanças. Estas mudanças podem ser pequenas alterações como adição de pentes de memória em desktops da equipe de …