Por que muitos ainda negam a vital importância de TI para uma companhia? Por que os próprios profissionais de TI acreditam e aceitam que somos “apenas staff”, “apenas apoio ao negócio”? Por que não valorizamos …
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Artigos sobre certificações em gestão de projetos, governança de ti e gestão de serviços.
Assuntos diversos relacionados a tecnologia da informação e cotidiano.
Caminho crítico, valor agregado e as demais melhores práticas em gestão de projetos.
Aprenda a gerenciar seus serviços de ti, chamados, controle de SLA e muito mais.
Os melhores caminhos para TI atender às necessidades do negócio.
Estou concluindo MBA em Gestão de Projetos daqui a uma semana (Graças a Deus), e o tema de meu trabalho de conclusão foi Gestão de Riscos. A princípio, o trabalho iria ser constituido somente de …
Muito se fala dos documentos relacionados à gestão do projeto, plano de risco, plano de custos e por ai vai. Mas, existe um documento tão importante quanto, que na verdade é um entregável. Se trata …
Como diria o professor Finocchio: “Você não é gerente de projetos, você está gerente de projetos”.
Olha … eu não concordava muito com isso, até ter minha primeira experiência como “função”.
Muitas pessoas lutam para ter o …
Semanalmente estaremos publicando um novo quiz composto por questões preparatórias para o exame PMP. Nesta semana, são duas questões. Faça o quiz e veja se realmente já está apto a realizar o exame.
Para acessar o …
Quem já gerenciou um projeto onde os recursos não eram escassos põe o dedo aqui que já vai fechar!
Brincadeiras a parte, o assunto é bem sério. Cada vez se quer mais com menos e cabe …
Normalmente falamos somente da gestão de projetos em si, ou seja, partimos do princípio que já existe um projeto para ser gerenciado, porém, existe uma fase muito importante que sucede a gestão de projetos que …
Normalmente a teoria não corresponde à prática. Essa regra não se aplica quando o assunto é comunicação. Eu arrisco dizer que 70% do seu tempo deve ser dedicado à comunicação, ou até mais.
Entender as espectativas …
Você provavelmente já ouviu falar em Primara certo? Não estou falando da estação, mas sim da ferramenta de apoio à gestão de projetos.
O Primavera, que recentemente foi adquirido pela Oracle, trata-se de uma suite de …
Em nossa carreira, nem sempre iremos nos deparar com empresas onde os processos são bem definidos, que utilizam alguma metodologia para gerenciar seus projetos, que tenha bons indicadores de performance e metas.
Nem só de PMBOK, Primavera, Sharepoint …
QUESTÃO 21
Você tem dois planos de projeto no Project 2007. Isso faz parte de uma grande iniciativa.
Você precisa exibir um único caminho crítico para ambos os projetos na visão do Gráfico de Gantt.
O que você …
Hoje eu estava trocando e-mail com um leitor do site, e o assunto foi integração entre sistemas. Este é um tema comum para quem atua em projetos de sistemas, principalmente de gestão empresarial, mas pode …
QUESTÃO 11
Você administra no Project 2007 os cronogramas de diversos projetos, seguindo as fases padrão do ciclo de vida de projetos.
Você precisa exibir todas as tarefas de todos os projetos através de fases.
O que você …
Senhores, conforme combinado, segue abaixo a primeira parte do simulado para o exame de certificação Microsoft 070-632 composta por 10 questões em português.
Questão 1
Você cria um grande plano de projeto no MS Project 2007.
Imediatamente, antes …
1 Qual das atividades abaixo se refere a Central de Serviços (Service Desk)?
Resposta Correta: Funcionar como o primeiro contato com cliente
Comentários:
A Central de Serviços representa a TI perante os clientes, assumindo todos os incidentes e …
Senhores. Me enviaram uma lista de simulados por e-mail em português de para o exame de ITIL Foudation. Estou compartilhando com vocês.
1 Qual das atividades abaixo se refere a Central de Serviços (Service Desk)?
()Investigar a …
Senhores, semanalmente todas sextas-feiras estarei publicando uma bateria de questões de simulado para o exame 070-632 em Project 2007.
Estarei publicando um total de 165 questões que correspondem a 3 exames de 55 questões conforme o …
A crise financeira está ai e não é apenas um “vento” passageiro como anunciava nosso presidente. Felizmente, ao menos por enquanto, os efeitos no Brasil não chegam nem de perto aos sentidos nos EUA e …
As vezes em conversas com amigos que pretendem voltar a estudar, sempre surge uma dúvida básica: MBA ou Pós-graduação.
MBA vem do inglês Master Business Administration. Na verdade, não existe MBA em Projetos, MBA em Marketing …
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A um certo tempo venho percebendo a confusão que o pessoal de TI faz quando se fala em ITIL, COBIT, PMI, PRINCE 2 e afins. Essa sopa de letrinhas …
Pois é pessoal, de tempos em tempos novas metodologias surgem no mercado, ou melhor, surgem muitas, porém poucas se consolidam e são adotadas pelos principais players do mercado de TI.
A SCRUM é uma das “novidades” …
Por vezes deparei-me com GP´s que acreditavam ser impossível adotar as práticas do PMI para gerenciar projetos de websites. Estes acreditavam que os processos sugeridos pelo instituto eram muito burocráticos ao ponto de não se …
O gerenciamento de serviços de TI, dentre outras atividades como gerenciar incidentes, problemas e capacidade, também gerencia mudanças. Estas mudanças podem ser pequenas alterações como adição de pentes de memória em desktops da equipe de …
Para começar este post gostaria de exibir duas definições, a PODER e a LIDERANÇA.
PODER: Trata-se de conseguir resultados através de um poder herdado, conquistado onde seus subordinados executam o que é solicitado pela simples obrigação …
Normalmente nos deparamos com 3 tipos de contratos em projetos e eles são:
De custos reembolsáveis (CR) - Cost reimbursable
Tempo e material (T&M) - Time and material
Preço Fixo (PF) - Fixe Price (FP)
No Brasil, o contrato …
Quando implantamos um sistema ERP em uma empresa é comum sugirem comentários dos usuários e até da alta diretoria referente ao sistema, dizendo que ele não atendeu as espectativas, que o sistema não cumpriu tudo …
Achei o artigo abaixo de grande valor e por isso estou publicando aqui.
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O desenvolvimento de aplicações para a web é um capítulo à parte no que se …
Uma importante ferramenta na mão do gerente de projetos sem dúvida alguma é o gráfico de curva S. Ele basicamente serve para representar graficamente custos acumulados, horas de mão-de-obra, percentual de trabalho ou quantidades, …
Sei que no dia-a-dia realizamos a definição e sequenciamento das atividades diretamente no software que utilizamos para gerar nossos cronogramas, sem fazer um diagrama de rede formal (digamos assim), mas é interessante saber como funciona …
A um tempo atrás estava em uma roda de amigos onde falaram que o GP não precisa ter conhecimento específico da área a qual vai gerenciar um projeto. Digamos que 30% da turma concordou, 20% …
Estava navegando a pouco e encontrei um artigo que fala sobre o modelo de maturidade OPM3. Uma visão básica e introdutória e que vale apena ser compartilhado. Leia abaixo na integra.
Obs: todos os créditos são …
Ainda encontramos muitas organizações onde a medição de desempenho/ custo em um projeto não é algo praticado. Na realidade, isso não é algo para se espantar se partirmos do ponto de que, para muitas …
Existem alguns profissionais que acreditam que o trabalho do gerente de projetos é nulo na fase de execução, onde está é pertinente somente aos recursos técnicos.
Essa situação não é verdadeira. Apesar do grande esforço do …
O mercado tem seus modismos, a toda hora algo é lançado no mercado e logo surgem os produtos genéricos que “parecem mas não são”. Pegue como exemplo o Iphone. Os amigos chineses lançaram seu “primo …
Estes dias estava pensando em como negligenciamos as possibilidades de algo fugir do planejado em nossos projetos.
Essa negligência parece ser algo cultural, faz parte do brasileiro em uma visão geral.
Quantas pessoas você conhece que faz …