Estou concluindo MBA em Gestão de Projetos daqui a uma semana (Graças a Deus), e o tema de meu trabalho de conclusão foi Gestão de Riscos. A princípio, o trabalho iria ser constituido somente de …
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Artigos sobre certificações em gestão de projetos, governança de ti e gestão de serviços.
Assuntos diversos relacionados a tecnologia da informação e cotidiano.
Caminho crítico, valor agregado e as demais melhores práticas em gestão de projetos.
Aprenda a gerenciar seus serviços de ti, chamados, controle de SLA e muito mais.
Os melhores caminhos para TI atender às necessidades do negócio.
É engraçado como sem perceber, nos deixamos levar por modismos tecnológicos. Horas são celulares cheios de abobrinhas que vamos utilizar somente uma vez por curiosidade, ou talvez nem vamos utilizar. Em outros momentos são fones …
QUESTÃO 21
Você tem dois planos de projeto no Project 2007. Isso faz parte de uma grande iniciativa.
Você precisa exibir um único caminho crítico para ambos os projetos na visão do Gráfico de Gantt.
O que você …
Hoje eu estava trocando e-mail com um leitor do site, e o assunto foi integração entre sistemas. Este é um tema comum para quem atua em projetos de sistemas, principalmente de gestão empresarial, mas pode …
QUESTÃO 11
Você administra no Project 2007 os cronogramas de diversos projetos, seguindo as fases padrão do ciclo de vida de projetos.
Você precisa exibir todas as tarefas de todos os projetos através de fases.
O que você …
Em meados dos anos 90 ocorreu um grande movimento de terceirização de serviços em geral, principalmente em TI. A idéia principal sempre foi a redução de custos e a princípio acreditava-se que isso seria possível …
Senhores, conforme combinado, segue abaixo a primeira parte do simulado para o exame de certificação Microsoft 070-632 composta por 10 questões em português.
Questão 1
Você cria um grande plano de projeto no MS Project 2007.
Imediatamente, antes …
1 Qual das atividades abaixo se refere a Central de Serviços (Service Desk)?
Resposta Correta: Funcionar como o primeiro contato com cliente
Comentários:
A Central de Serviços representa a TI perante os clientes, assumindo todos os incidentes e …
Senhores. Me enviaram uma lista de simulados por e-mail em português de para o exame de ITIL Foudation. Estou compartilhando com vocês.
1 Qual das atividades abaixo se refere a Central de Serviços (Service Desk)?
()Investigar a …
Senhores, semanalmente todas sextas-feiras estarei publicando uma bateria de questões de simulado para o exame 070-632 em Project 2007.
Estarei publicando um total de 165 questões que correspondem a 3 exames de 55 questões conforme o …
As vezes em conversas com amigos que pretendem voltar a estudar, sempre surge uma dúvida básica: MBA ou Pós-graduação.
MBA vem do inglês Master Business Administration. Na verdade, não existe MBA em Projetos, MBA em Marketing …
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A um certo tempo venho percebendo a confusão que o pessoal de TI faz quando se fala em ITIL, COBIT, PMI, PRINCE 2 e afins. Essa sopa de letrinhas …
A conceituada revista INFORMATION WEEK agora está disponível a todas as camadas da pirâmide hierárquica da TI.
A assinatura da revista é gratuita, porém, para ter o direito de receber a revista em casa é necessário …
Pois é pessoal, de tempos em tempos novas metodologias surgem no mercado, ou melhor, surgem muitas, porém poucas se consolidam e são adotadas pelos principais players do mercado de TI.
A SCRUM é uma das “novidades” …
O gerenciamento de serviços de TI, dentre outras atividades como gerenciar incidentes, problemas e capacidade, também gerencia mudanças. Estas mudanças podem ser pequenas alterações como adição de pentes de memória em desktops da equipe de …
Quando um departamento solicita ao RH de sua empresa a contratação de um novo gerente de projetos o que pesa mais? Certificação ou Experiência?
O estímulo para que eu escrevesse este post veio através de um …
Quando implantamos um sistema ERP em uma empresa é comum sugirem comentários dos usuários e até da alta diretoria referente ao sistema, dizendo que ele não atendeu as espectativas, que o sistema não cumpriu tudo …
O mercado tem seus modismos, a toda hora algo é lançado no mercado e logo surgem os produtos genéricos que “parecem mas não são”. Pegue como exemplo o Iphone. Os amigos chineses lançaram seu “primo …
Senhoras e senhores, sejam bem-vindos a meu blog. Aqui irei publicar artigos de minha autoria e de outros autores (citando suas referências) sobre projetos, processos de negócios, soa e afins além de macroeconomia, mercado acionário …
Este é um post off-topic. Eu não resisti compartilhar minha opinião com vocês ao ver a lambança que os RHs fazem pelo Brasil com a finalidade de ludibriar os profissionais e burlar as leis trabalhistas.
Primeiro …
